Il nous fait plaisir de vous annoncer qu’après de nombreuses recherches, nous avons enfin mis la main sur un programme de soutien technique à distance totalement sécuritaire en plus de répondre à nos normes concernant la vitesse de navigation nous assurant ainsi de répondre à vos besoins dans des délais plus que raisonnables. TeamViewer nous permettra en effet de cibler, ou encore mieux, de régler vos problèmes informatiques beaucoup plus rapidement pour la simple raison qu’aucun déplacement de notre part ne sera nécessaire; il vous suffira de nous accorder l’accès à votre ordinateur et nous pourrons ainsi agir comme si nous étions chez vous !

En économisant le temps et les frais reliés au déplacement de nos techniciens lors de vos appels de service, cela nous permet de couper nos honoraires de moitié en plus de diminuer les frais de service minimums d’une heure pour tout ce qui pourra être effectué avec l’aide de ce nouveau logiciel ! Il est aussi important de noter qu’à des fins de référence futures, toutes les sessions sont enregistrées.

Depuis l’implantation de notre nouveau service d’assistance technique à distance, nous avons remarqué que nos clients hésitent moins longtemps avant de nous appeler pour des problèmes mineurs qui peuvent devenir majeurs. Nul besoin d’attendre d’avoir de gros problèmes et la facture n’en est que moins élevée. Cela s’est maintes fois avéré satisfaisant étant donné qu’il arrive que des problèmes que l’on croit mineurs, comme un mauvais fonctionnement de l’antivirus ou encore des spams, peuvent sévèrement endommager votre système d’exploitation (Windows) et, par conséquent, entraîner le besoin d’un formatage de votre appareil. Dans d’autre cas, les dommages causés peuvent être matériels et certaines pièces de votre ordinateur telles le disque dur, la carte mère ou d’autres composantes importantes devront être changées en plus de risquer de perdre vos données personnelles.

CE LOGICIEL EST PARFAIT POUR LES VOYAGEURS !! AUCUN FRAIS D’INTERRURBAINS POUR RÉGLER VOS PROBLÈMES EN TOUTE CONFIANCE AVEC LE MÊME TECHNICIEN QU’À LA MAISON !

En résumé, vous pouvez bénéficier d’un soutien informatique à distance dans le confort de votre foyer, de siroter votre café au salon pendant que nous effectuons le travail demandé pour vous. Nous pouvons redémarrer l’ordinateur à distance au besoin lors des maintenances tant que la session reste active et beaucoup d’autres fonctionnalités vous permettant de vaquer à vos diverses occupations sans que vous ne soyez péniblement assis devant votre écran et ce, où que vous soyez.

Jusqu’à maintenant, 100% des clients à qui nous avons offert d’installer ce programme ont acceptés et sont entièrement satisfaits de son efficacité !

Vous voici maintenant sur une page vous indiquant comment installer le logiciel à distance TeamViewer.

Ce logiciel vous sera nécessaire pour profiter du service à distance que nous vous offrons.

Veuillez suivre étape par étape la procédure d’installation.

** Vous trouverez de plus amples informations (sécurité & détails) au bas de cette page. ** 

Télécharger le logiciel en cliquant ici 

ÉTAPE UN:

Cliquer sur le lien ci-dessous et selectionner  »Enregistrer sous ». Assurez-vous que vous l’enregistrez sur votre  »bureau ». 

ÉTAPE DEUX:

Installer le logiciel comme suit en cliquant deux fois sur le fichier ‘TV’ que vous venez de télécharger.:

Maintenant que vous avez parfaitement installé le logiciel d’accès à distance TeamViewer, vous pouvez communiquer avec votre technicien au 514-886-9169 et demander l’assistance à distance donc vous avez besoin. Ce logiciel permettra à notre compagnie de vous dépanner plus rapidement en cas de besoin, ainsi, vous aurez l’esprit en paix instantanément ! Il nous permettra également de s’assurer que votre système soit en parfaite condition en effectuant, à distance, une maintenance de votre ordinateur. Une fois le logiciel installé, une première connexion ne requérant pas votre acceptation sera nécessaire afin d’établir les paramètres de sécurité pour les prochaines connexions, lesquelles nécessiteront votre accord via un mot de passe, ce qui vous assure une totale sécurité !

Si votre ordinateur est déjà muni du logiciel d’assistance à distance TeamViewer

Lorsque vous communiquerez avec Technique Thomas pour nos services d’assistance à distance, la fenêtre suivante s’affichera et vous indiquera que nous tentons d’accéder à votre ordinateur :

Il vous suffira de cliquer sur Afficher l’écran pour nous donner l’accès intégral à votre ordinateur, nous permettant ainsi de répondre à votre besoin, soit en réglant un problème ou en effectuant une maintenance de celui-ci (mises à jour, mise à niveau, etc.).

Toujours indécis ? Besoin de plus de renseignements ? Est-ce vraiment sécuritaire ?

Voici ce dont vous avez besoin de savoir sur le logiciel TeamViewer !

  • – Standards de sécurité maximaux.
  • – Fonctionnement optimal, même à travers les pare-feu.
  • – Installation et utilisation ultra-simples.
  • – Transfère facilement des fichiers à partir de, ou à destination de l’ordinateur à distant.
  • – Certifié ! L’association Fédérale des Experts et Consultants en Technologie de l’information (BISG, association déclarée) a accordé la note maximum à TeamViewer.
  • – Comprend un canal VPN (Virtual Private Network) authentique en plus d’un partage intégral.
  • – Mise à jour à distance possible (mise à jour à distance de la version TeamViewer) – y compris le rétablissement de la connexion.
  • – Sécurité de qualité égale à celles des opérations bancaires en ligne (SSL) : échange de clés public/privé RSA et cryptage de session 256 Bits AES.
  • – Entreprise axée sur la sécurité, certifiée selon la norme de gestion de la qualité DIN en ISO 9001.
  • – Label Qualité décerné par l’Association Fédérales des experts et Consultants en Technologie de l’information (Bundes-verbandes der IT-Sachverstandigen und Gutachter e.V.) (Score maximum)

En outre, tous les téléchargements TeamViewer sont signés par Code Signing et VeriSign. Ceci garantit leur intégrité et leur authenticité et les protègent des attaques de virus, par exemple.

  • – Comprend un canal VPN (Virtual Private Network) authentique en plus d’un partage intégral.
  • – Mise à jour à distance possible (mise à jour à distance de la version TeamViewer) – y compris le rétablissement de la connexion.
  • – Sécurité de qualité égale à celles des opérations bancaires en ligne (SSL) : échange de clés public/privé RSA et cryptage de session 256 Bits AES.
  • – Entreprise axée sur la sécurité, certifiée selon la norme de gestion de la qualité DIN en ISO 9001.
  • – Label Qualité décerné par l’Association Fédérales des experts et Consultants en Technologie de l’information (Bundes-verbandes der IT-Sachverstandigen und Gutachter e.V.)                     (Score maximum).

AVIS IMPORTANT: NE DONNEZ JAMAIS VOTRE NUMÉRO D’IDENTIFIANT TEAMVIEWER. CELA DONNERAIT ACCÈS À UNE PERSONNE HORS DE NOTRE COMPAGNIE À ENTRER DANS VOTRE SYSTÈME ET CELA, SANS VOTRE AUTORISATION.

Votre identifiant est comme un NIP sur une carte guichet.

CELA POURRAIT CAUSER DE TRÈS LOURDS DOMMAGES À VOTRE SYSTÈME POUR LESQUELS NOUS NE SERIONS PAS TENUS RESPONSABLES.

* Ce programme est gratuit pour nos clients.

** Toutes les sessions via TeamViewer sont enregistrées auprès de notre entreprise.

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